Редакция от 21 октября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ООО «Музыкальная Планета ЛТМ». Политика относится к сайту ltm-welcome.ru и форме запроса условий сотрудничества. Контакт по вопросам персональных данных: 133@ltm.su.
Посещение сайта не означает согласия на обработку данных формы или включение аналитики. Для формы предусмотрено отдельное добровольное согласие, для аналитики — самостоятельный выбор пользователя.
2. Обрабатываемые данные
Форма запрашивает только имя, российский номер телефона и одно или несколько направлений сотрудничества. Компания, сайт, должность, email и свободный комментарий не запрашиваются.
Для обработки обращения используются также номер запроса, время его получения, факт и версия согласия, статус доставки уведомления и число попыток. При наличии рекламных меток в ссылке сохраняются только utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term после проверки. Произвольные параметры и полный адрес страницы в заявку не копируются.
Для ограничения автоматических повторов сервер получает IP-адрес соединения и использует его код на основе HMAC. Исходный IP-адрес не записывается в очередь и журналы приложения. Веб-сервер и почтовый сервис могут обрабатывать технические сведения соединения в рамках своих настроек безопасности.
При отдельном разрешении аналитики Яндекс.Метрика получает технические сведения браузера и устройства, сетевой адрес, сведения о просмотрах и событиях интерфейса. Эти сведения могут относиться к персональным данным. Имя и телефон из формы в параметры целей Метрики не включаются, Вебвизор отключён.
Специальные категории и биометрические данные для работы формы не требуются и не запрашиваются.
3. Цели и основания
- Ответ на запрос, телефонная связь, подбор оборудования и обсуждение сотрудничества — на основании отдельного согласия.
- Защита формы от злоупотреблений и обработка повторных запросов — для обеспечения работоспособности и безопасности сервиса с учётом прав пользователя.
- Анализ использования сайта — после отдельного разрешения аналитики.
- Выполнение обязанностей оператора и рассмотрение обращений о данных — на основаниях, предусмотренных законодательством.
Отправка формы не подписывает пользователя на рекламу. При последующем заключении договора обработка необходимых для его исполнения данных регулируется соответствующим основанием и документами оператора.
4. Передача и защита
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Заявка сохраняется в закрытой очереди на сервере сайта, затем уведомление передаётся в корпоративную почту отдела продаж.
К обработке допускаются уполномоченные работники и поставщики необходимых услуг хостинга и корпоративной почты на согласованных с оператором условиях. При разрешении аналитики сведения обрабатываются также сервисом Яндекс.Метрика. Публикация обращений и передача для самостоятельных рекламных целей третьих лиц не предусмотрены.
Размещение серверов и почтовой системы должно обеспечивать выполнение требований законодательства РФ, в том числе о локализации данных. Трансграничная передача обращений не является функцией лендинга; её нельзя включать выбором иностранного сервиса без отдельной правовой и организационной проверки оператором.
Техническая схема предусматривает HTTPS, закрытое хранилище вне публичного каталога, ограничение доступа к конфигурации, проверку полей и источника запроса, ограничение частоты и исключение имени, телефона и SMTP-пароля из журналов приложения. Организационные меры и доступ работников определяет оператор.
5. Хранение и удаление
Данные обрабатываются не дольше, чем требуется для ответа и связанного с ним обсуждения сотрудничества, если другой срок или основание не предусмотрены законом либо последующими отношениями сторон. При достижении цели или правомерном отзыве согласия оператор прекращает обработку и удаляет данные в установленные законом сроки.
После успешной передачи уведомления почтовому серверу копия с именем и телефоном удаляется из очереди сайта. При сбое обращение остаётся в закрытой очереди для устранения ошибки; оператор контролирует такие обращения. Удаление из очереди не удаляет доставленное письмо — его хранение, поиск и удаление выполняются отдельно в корпоративной почте.
Технические квитанции без имени и телефона хранятся до 30 дней для защиты от повторной отправки. Коды ограничения частоты удаляются после завершения технического окна. Сроки журналов веб-сервера, приложения, почты и резервных копий устанавливает оператор с учётом целей обработки; бессрочное хранение не предполагается.
6. Аналитика
Страница и форма доступны без аналитики. Кнопка «Только необходимые» оставляет счётчик выключенным. Яндекс.Метрика 112419414 загружается на рабочем домене после нажатия «Разрешить» и не загружается в демонстрационной версии.
Выбор сохраняется в localStorage браузера. Его можно изменить через «Настройки аналитики» в подвале или удалить средствами браузера. После отказа отправка новых событий прекращается; ранее переданные сведения и cookie сервиса регулируются его настройками и документами.
При разрешённой аналитике сервис может использовать собственные cookie и идентификаторы. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса. Cookie можно удалить или ограничить в браузере.
7. Права и обращения
Пользователь может запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обратиться в уполномоченный орган или суд.
Обращения направляются на 133@ltm.su с темой «Персональные данные». Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти обращение. Если требуется подтверждение личности или полномочий представителя, оператор уточнит необходимый способ без запроса избыточных данных.
Запрос о наличии данных и доступе к ним рассматривается в течение 10 рабочих дней. При предусмотренных законом основаниях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Другие требования рассматриваются в сроки, установленные применимыми нормами законодательства.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается по адресу https://ltm-welcome.ru/privacy-policy/. Изменения целей или условий обработки, требующие нового согласия, не распространяются автоматически на ранее выданное согласие.